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El convenio permitirá pasantías, derivación de casos reales y acciones de educación en consumo, fortaleciendo la formación de estudiantes y el acceso a orientación para la ciudadanía en La Araucanía.
La Universidad Católica de Temuco y el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) formalizaron un convenio de colaboración que busca articular el trabajo académico con las necesidades concretas de la comunidad, especialmente en materias de protección de los derechos de las y los consumidores.
La alianza, impulsada junto a la Facultad de Ciencias Jurídicas, Económicas y Administrativas, establece tres ejes principales: pasantías para estudiantes de Derecho, derivación de casos desde SERNAC a la Clínica Jurídica de la UCT y el desarrollo de actividades de educación y capacitación en consumo.
Formación con sentido de realidad
Durante la ceremonia, la rectora de la UCT, Marcela Momberg Alarcón, destacó la importancia de generar vínculos que permitan a los estudiantes enfrentarse a contextos reales más allá del aula. “Estas alianzas son total y absolutamente fundamentales (…) no solo para formar estudiantes, sino para que puedan comprender las realidades diversas a las que se enfrentarán en su vida profesional”.
En esa línea, la autoridad subrayó que la formación universitaria no puede desarrollarse de manera aislada, sino en diálogo permanente con el entorno público y privado. “Lo que queremos en el fondo es pensar y mejorar también los servicios para la región de La Araucanía”, agregó
Una alianza con el sello UCT del compromiso público
Por su parte, la directora regional del SERNAC Araucanía, Marissa Brieba Winkler, relevó el valor personal y profesional que tiene este acuerdo, destacando su vínculo con la casa de estudios. “El hecho de que yo haya pasado por esta casa de estudios, donde me formé en pregrado, me entregó sin lugar a dudas las herramientas y también los valores para poder hoy día servir desde la función pública”.
En su intervención, la directora, quien es titulada de la UCT, enfatizó que este convenio tiene un significado especial, al permitir devolver al territorio parte de lo recibido en su formación. “Para mí este convenio tiene un doble valor, y uno mucho más profundo todavía”.
Asimismo, explicó que la colaboración se estructurará en tres pilares clave: pasantías estudiantiles, derivación de casos y educación en consumo, con foco en fortalecer el acompañamiento a la ciudadanía. “No se trata solo de decirle al consumidor que no podemos ayudar, sino de ofrecer un camino: derivarlos a la Clínica Jurídica de la UCT, donde podrán ser asesorados y orientados”, indicó.
Impacto en la región
El acuerdo permitirá fortalecer la protección de los derechos de las personas consumidoras en La Araucanía, al tiempo que enriquecerá la formación de futuros profesionales con experiencias concretas y situadas.
Además, potenciará la educación financiera y el acceso a información, especialmente en jóvenes, abordando desafíos como el sobreendeudamiento y el acceso responsable a productos financieros.
De esta manera, la alianza entre la Universidad Católica de Temuco y SERNAC no solo consolida la vinculación entre ambas instituciones, sino que proyecta un impacto directo en la calidad de vida de la comunidad, promoviendo una formación con sentido público, arraigo territorial y compromiso con el desarrollo regional.





